昨日の記事にも書いた、通販サイトから届いたCDアルバムの中身が全く別物だったという問題。
今日、注文した店舗にクレームを入れました。向こうから「希望される対応はありますか」と聞かれたので「正しいディスクの在庫があるなら改めて送ってほしいし、ないなら返品したい」と伝えたところ、取り急ぎ「返金処理」をしてください、ディスクが見つかれば連絡しますと言われました。
で、私が「間違って入っていたディスクはどうすればいいんですか」と聞くと「差し上げます」とのこと。ええ、いいんですか。とは言え、別に欲しくもないディスクですけど(^^;)。中国の通販サイトはアプリのチャット機能でこういったやり取りができるのでとても便利です。日本のAmazonは確か返品処理も電話でのやり取りが必要だったような。
ちなみに私が店舗とやりとりしていて気になったのは、先方がメッセージに使う言葉です。
白色の吹き出しが店舗からのメッセージで、まず気になるのは“亲亲”。日本の漢字にすると「親親」です。“亲爱的”（親愛的）＝「親愛なる人」の略で、つまりお客様のことを指しています。ただ“亲”にはキスという意味もあって、例えば“亲亲你”で「あなたにキス」になります。だから何度も“亲亲”と書かれると、まるで「チュッチュッ」と言われているように見えちゃうんです。
そして店舗側のメッセージでもうひとつ気になったのは“好哒”という表現。原義はおそらく“好的”［Hǎo de］（分かりました）なんでしょうけど、それを“好哒”［Hǎo da］と言いかえています。少し発音を変えることで「分かったお☆」みたいな、可愛らしいけど、見ようによってはギャル語みたいになるんです。
つまり“好哒亲亲”で「承知しました、お客様」という意味なんでしょうけど、私には「分かったお☆チュッチュッ♡」と見えるわけです（あれ、私だけですか？）。おそらく店と客の距離を縮めたい思いから始まった表現なんでしょうけど、ねえ……このメッセージを書いている人もどうせおっさんなんでしょう？私は普通の書き方でいいじゃないかと思っちゃいますけど、どうなんでしょう(^^;)。